Impressum

Wichtig: falls Sie eine Express Datenrettung (48h Service) benötigen, wenden Sie sich bitte direkt telefonisch an unser Experten-Team: +49 (0)7031 644-164

Dort wird eine schnellstmögliche Express-Datenrettung für Deutschland, Österreich, Frankreich oder die Schweiz koordiniert!

Hinweis: da wir vereinzelt darauf angesprochen wurden, möchten wir darauf hinweisen, dass Analyse, Datenrettung & Rechnungslegung über Pro-Daten.de ausschließlich in Deutschland/ Böblingen erfolgen. Dies können Sie durch den Tracking-Code Ihres Pakets jederzeit persönlich nachverfolgen.

Telefonische Anfragen & Kunden-Betreuung:

Sie erreichen deutschlandweit die Datenrettung Hotline unter: +49 (0)7031 644-164

Anfragen per Mail:

Bitte nutzen Sie das Datenrettung Anfrage-Formular für Erstkontakte oder diese Email-Adresse: 

Selbstverständlich können Sie defekte Festplatten, Raid Arrays oder andere Datenträger gerne nach telefonischer Absprache persönlich bei uns abliefern!

Bitte fragen Sie bei Festplatten & Raid Server Datenrettung im Notfall Service vorab bei den Hotline Mitarbeitern nach, ob eine Vor-Ort Rettung in Ihrem Fall in Frage kommt, um unnötige Versandwege zu vermeiden!

Vielen Dank für Ihr Interesse – wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

 

Lieferanschrift für defekte Datenträger ist folgende Postadresse.

Ihr Vertragspartner in Sachen Datenrettung:
Kroll Ontrack GmbH
Hanns-Klemm-Straße 5
D- 71034 Böblingen

Tel.: +49 (0)7031 644-164
E-Mail:

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Peter Böhret
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRB 244142
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 812077991

 

Anfragen aus dem Ausland;

Wenn Sie eine kostenlose Analyse Ihrer HDD und SSD oder eine Datenrettung aus dem Ausland anfragen möchten, kontaktieren Sie bitte die Service Mitarbeiter über das Kontaktformular oder direkt eine der Hotlinenummern im Festnetz unter +49 (0)7031 644-164

Ein Service Mitarbeiter wird Ihnen die nächstgelegene Niederlassung oder Abholmöglichkeit (Deutschland, Europa oder weltweit) nennen.

Bitte stellen Sie Fragen (auch zu laufender Datenwiederherstellung) über das Anfrage Formular zur Datenrettung oder direkt per Mail.

Per Formular-Anfrage kann schnellstmöglich auf Ihre Fragestellung reagiert werden!

 

Qualitätsmanagement

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind! Da bei mehr als Tausend vermittelten Anfragen pro Jahr leider auch mal Fehler passieren können, freuen wir uns über Verbesserungsvorschläge an unser Qualitätsmanagement.

Bei Klärungsbedarf zu laufenden Vorgängen bitten wir Sie, sich per Email an zu wenden. Der zuständige Mitarbeiter für Qualitätsmanagement wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Ihr Vertragspartner in Sachen Datenrettung:

Kroll Ontrack GmbH
Hanns-Klemm-Straße 5
D- 71034 Böblingen

Tel.: +49 (0)7031 644-164
E-Mail:

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Peter Böhret
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer: HRB 244142
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 812077991

Für Anfragen über Pro-Daten.de gelten die AGB des Zentrallabors unseres Vertragspartners, welche Ihnen nach Kontaktaufnahme mit der Hotline auf Wunsch zugesandt werden.

Pro-Daten.de ist eine der zentralen Anlaufstellen zum Thema Datenrettung. Wir sind kein operatives Unternehmen! Ihre Datenrettung Anfragen werden durch unseren oben genannten Kooperationspartner in Deutschland (Böblingen) bearbeitet.

Es werden keine Anfragen, ohne Ihre explizite schriftliche Genehmigung, an dritte Datenrettungsunternehmen weiter gleitet! Es gab in den letzten Jahren sehr vereinzelt Fälle, wo wir Festplatten an weltweite Spezialisten weiter gereicht haben, da die Rettung ausnahmsweise durch uns nicht umsetzbar war. Ohne schriftliche Genehmigung Ihrerseits im Vorfeld werden jedoch keine Daten/Hardware unser Haus verlassen!

Bei Fragen zur Datenrettung, zum Ablauf oder anderen laufenden Verfahren wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kooperationspartner, der nach Ihrer Anfrage Kontakt zu Ihnen aufgenommen hat. Auf Pro-Daten.de genannte Referenzen zu Datenwiederherstellung Fällen wurden von unserem Kooperationspartner zur Verfügung gestellt.

 

Technische Betreuung & inhaltlich Verantwortlicher gemäß TMG

IT Rankdesign
Thomas Langwaldt
Biberacher Str. 3
D- 87439 Kempten

Telefon: +49(0)831 / 9603276
Telefax: +49(0)831 / 2531649
E-Mail: info@rankdesign.de

Umsatzsteuer-ID: DE270030022

Bitte stellen Sie keine Anfragen zur Datenrettung an diese Adresse/Telefonnummer – unter dieser Adresse wird ausschließlich technische und inhaltliche Arbeit an dieser Website geleistet. Daher können keine Auskünfte zu laufenden Datenrettungsfällen gegeben werden.

Nutzen Sie bitte für Ihre telefonische Anfragen aus dem deutschen Festnetz die +49 (0)7031 644-164 oder das Anfrage-Formular zur Datenrettung, bzw. die oben angegebene Mail-Adresse: .

 

Hinweise & Datenschutz

Wir sind kein operatives Unternehmen. Ihre Anfragen werden – wie in unserer Datenschutzerklärung ersichtlich – durch Kooperationspartner bearbeitet. Bei Fragen zur Datenrettung, zum Ablauf oder anderen Formalia wenden Sie sich daher bitte direkt an den zuständigen Anbieter. Textinhalte, Dienstleistungsbeschreibungen und Referenzen bzgl. der Datenrettung beruhen ebenfalls auf den Tätigkeiten unserer Kooperationspartner.

 

Quellenangaben für verwendete Bilder und Grafiken: